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业主违规装修,要及时制止。

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业主违规装修,要及时制止。
 
案例背景
某月7日,管理处工程技术员在装修巡查中发现,一业主正在拆除立柱,打算打掉2/3,因为这样会影响房屋的结构,该工程技术员要求业主立即停止装修,并进行整改。但是业主根本不予理睬,继续施工,工程技术员及时将该情况上报管理处,要求采取强制措施。管理处经理立即赶到装修现场,同时让客服中心查阅业主的装修档案,经检查发现该业主所请的装修队根本没有资质证明和营业执照。管理处经理耐心地与业主沟通,告诉他打掉立柱的严重后果,最后,业主终于承认了错误。
 
案例点评:
装修巡查是物业二次装修管理的手段之一,工程技术人员每天对所有装修户进户巡查应不少于两次,以便及时发现问题,纠正违规装修,把问题消灭在萌芽状态。本案例中,工程技术员在巡查中坚持原则,严格要求装修户按施工规范施工,当装修户不配合时,及时按程序上报处理,整个处理过程很值得大家学习。
 
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